お問い合わせ(入力ページ)

内容によっては回答をさしあげるのにお時間をいただくこともございます。
また、休業日は翌営業日以降の対応となりますのでご了承ください。
1週間ほど経過しても返答がない場合は、メールが届いていない可能性がございますので、
その際は、info@sugimotoen.jpまでご連絡下さい。
必須項目」印は入力必須項目です。

住所は2つに分けてご記入ください。マンション名は必ず記入してください。

確認のため2度入力してください。

※ご注文に関するお問い合わせには、必ず「ご注文番号」をご記入くださいますようお願いいたします。

電話・FAXでのお問い合わせ



電話番号のかけ間違いにご注意下さい。
営業時間
9:00~19:00

お届けについて

当社では、ヤマト運輸を利用して発送しております。配達希望時間がございましたら、ご注文時に配達時間をお選び下さい。

◆ヤマト運輸
ヤマト運輸配達時間

返品・交換について

ご注文商品の返品・交換については、下記内容に基づいてお受けいたします。

◆お客様ご都合による返品・交換

原則として、未使用かつ未開封の状態であり、商品到着後8日以内に限りお受けします。商品ご返送の送料は、お客様負担(元払い)となります。

◆初期不良・発送ミスによる返品・交換

原則として、商品到着後8日以内に限りお受けします。
ただし、弊社側にて初期不良・発送ミスである事を確認・判断できた場合に限ります。